GİZLİLİK POLİTİKASI
Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında 6698 sayılı KVKK kapsamındaki taahhütlerimiz.
Bu Gizlilik Politikası, Hemencoz.com olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması, güvenli bir şekilde işlenmesi ve 6698 sayılı KVKK çerçevesinde saklanması amacıyla Platformumuz ("Veri Sorumlusu") tarafından hazırlanmıştır.
1 Giriş ve Yasal Dayanak
Politikamız, Platformumuzu kullanan tüm ziyaretçiler, öğrenciler ve öğretmenlerin kişisel verilerinin işlenmesi süreçlerini şeffaflaştırmayı amaçlar. Temel yasal dayanağımız, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)'dur.
2 Toplanan Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
- Ödeme/Finansal Bilgiler: Öğretmenlere ait IBAN ve hesap sahibinin adı. (Kart bilgileri tarafımızca tutulmaz, ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir.)
- İşlem ve Kullanım Verileri: Satın alınan testler, çözüm geçmişi, başarı istatistikleri, öğretmen profili verileri.
- Teknik ve Çerez Verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, oturum çerezleri.
3 Çerez (Cookie) Kullanımı
Hemencoz.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve kullanım istatistikleri oluşturmak için zorunlu ve performans çerezleri kullanır. Çerezler yalnızca izin verilen kapsamda çalışır ve hiçbir hassas kişisel veri içermez. Detaylı Çerez Politikası ayrıca yayımlanmıştır (mevcut ise link eklenebilir).
4 Veri İşleme Amaçları
Toplanan veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerindeki yasal şartlara uygun olarak aşağıdaki temel amaçlarla işlenir:
- Platforma üye kaydı oluşturmak ve giriş işlemlerini sağlamak.
- Sözleşme gereği satın alınan testlerin teslimini sağlamak.
- Öğretmenlerin kazanç ve ödeme işlemlerini yasal zorunluluklar dahilinde yürütmek.
- Sistem güvenliğini ve performansını artırmak.
- Kullanıcı destek ve şikayet taleplerini yanıtlamak.
5 Kişisel Verilerin Paylaşılması
- Yasal yükümlülük (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.).
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşları ile.
- Sunucu, barındırma ve güvenlik hizmeti aldığımız teknoloji firmaları ile (sözleşme ile bağlı kalınarak).
- Öğrencilerin test detayları, testin sahibi olan ilgili öğretmen ile (analiz ve geliştirme amaçlı).
6 Veri Saklama ve İmha
İşlenen tüm veriler, KVKK'nın 5 ve 6. maddelerine uygun olarak, yalnızca yasal olarak gerekli süre boyunca saklanır. Gereksiz hâle gelen veya yasal saklama süresi dolan tüm veriler, Platform tarafından güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7 Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız şunlardır:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini ve bu düzeltmenin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
- Verilerin silinmesini, yok edilmesini talep etme.
- İşlenen verilere itiraz hakkını kullanma.
Tüm taleplerinizi destek@hemencoz.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır.
8 Veri Güvenliği Önlemleri
Hemencoz.com; SSL sertifikaları, güvenlik duvarları, şifreleme algoritmaları ve düzenli güvenlik testleri ile kullanıcı verilerini korur. Veri güvenliği, Platform için birincil önceliktir.
9 Üçüncü Taraf Bağlantıları
Platformda zaman zaman üçüncü taraf sitelere yönlendirme (link) bulunabilir. Bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından veya politikalarından Hemencoz.com sorumlu değildir.
10 Politika Değişiklikleri
Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda Platform tarafından güncellenebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinden veya e-posta yoluyla Üyelere duyurulur ve yayımlandığı anda yürürlüğe girer.